Якою б оптимізованою не була гра, періодично різні помилки все одно будуть проскакувати в ній. Однак розробники стежать за додатком і практично відразу вирішують подібні проблеми. У цій статті описано як виправити помилки і вильоти геншин імпакт.

Помилка 0xc0000005 в genshin impact

З помилкою 0хс0000005можно зіткнутися при черговому оновленні genshin impact. Вона говорить про те, що при завантаженні нових даних стався збій, в результаті якого гра не отримала частину основних файлів, через що і не може запуститися. Щоб виправити помилку 0xc0000005 в genshin impact:

  • скасуйте поточне завантаження (або оновлення) гри,
  • вийдіть з програми, перевстановіть лаунчер і перезапустіть оновлення.

Помилка 4206 в геншин імпакт

Як правило, помилка 4206 з’являється при спробі завантажити свій аккаунт. Зазвичай вона каже, що в грі стався збій, що стосується завантаження внутрішньоігрових файлів. В результаті цього неможливо отримати доступ до аккаунту, поки проблема не буде усунена. Що стосується рішення помилки 4206 в геншин імпакт:

  • запустіть перевірку цілісності файлів гри. Зазвичай вона автоматично “добирає” відсутні файли.

Якщо це не допомогло:

  • перезавантажте гру, а потім комп’ютер,
  • запустіть програму з кореневої папки від імені адміністратора.

Помилка 1-4308 в genshin impact

Помилка 1-4308 повідомляє, що стався збій при завантаженні файлів гри, в результаті якого немає доступу до аккаунту. Щоб виправити помилку 1-4308 в genshin impact :

  • перепідключіть аккаунт і повторного введіть свої дані.

Якщо доступ не отримано:

  • знайдіть exe-файл гри в кореневій папці і запустіть його від імені адміністратора.

Помилка 12-4301 в геншин імпакт

З помилкою 12-4301 можна зіткнутися при запуску гри. рішення помилки 12-4301 в genshin impact:

Якщо це не допомогло:

  • перевстановіть гру або її лаунчер.

Помилка 9114 в genshin impact

Як правило, помилка 9114 говорить про те, що стався збій при оновленні, чому ви і не можете увійти до себе в аккаунт.

Щоб виправити помилку 9114 в геншин імпакт:

  • перезавантажте пк.

Частий спосіб-оновлення гри вручну:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Помилка 9910 в геншин імпакт

З помилкою 9910 ви зіткнетеся у випадках, коли гра через якихось обставин не може прогрузити ресурси і внутрішньоігрові файли genshin impact. Як правило, причиною появи помилки 9910 є нестабільна робота інтернету. виправлення помилки 9910 в геншин імпакт:

  • переконайтеся, що ваш інтернет працює без проблем,
  • якщо все в порядку, спробуйте перезавантажити комп’ютер.

Якщо не допомогло:

  • знайдіть файл з грою в її кореневій папці,
  • запустіть genshin impact від імені адміністратора.

Помилка 9101 в genshin impact

Помилка 9101 також пов’язана з неможливістю гри прогрузити будь-які ресурси і внутрішні файли. Найчастіше проблема криється і в неправильному або порушеному оновленні гри. Щоб вирішити помилку 9101 в genshin impact:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Якщо гра не завантажилася:

  • у цій же папці знайдіть exe-файл з грою,
  • запустіть геншін імпакт від імені адміністратора.

Помилка 9908 в genshin impact

Як правило, помилка 9908 повідомляє, що у гри не виходить відтворити деякі дані, що блокує доступ до неї. Іноді помилка 9908 з’являється і при поганому з’єднанні інтернету. Щоб виправити помилку 9908 в геншин імпакт:

  • перевірте чи все добре зі швидкістю з’єднання,
  • якщо так, в кореневій папці знайдіть exe-файл з грою,
  • запустіть геншін імпакт від імені адміністратора.

В крайньому випадку:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Помилка 9004 в genshin impact

Помилка 9004 в genshin impact з’являється у випадках, коли цілісність файлів гри була порушена. В результаті дії помилки 9004, деякі файли гри або пошкоджуються, або видаляються. Для рішення помилки 9004 в genshin impact:

Можливий варіант:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Помилка 9203 в genshin impact

Як правило, повідомлення про помилку 9203 спливає у випадках збою роботи інтернету. В результаті цього частина внутрішньоігрових файлів і ресурсів просто не може правильно прогрузиться. Рідше причиною появи помилки 9203 може стати конфлікт деяких програм. виправляється помилка 9203 в genshin impact в кілька етапів:

  • перевірте роботу інтернету,
  • якщо все добре, спробуйте запустити гру від імені адміністратора з кореневої папки гри.

Якщо вхід в гру не виконаний:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Помилка 9107 в genshin impact

З проблемою помилки завантаження ресурсів стикаються сотні, а може бути і тисячі гравців по всьому світу. В результаті цього вже виробився своєрідний порядок дій. Для рішення помилки 9107 в геншин імпакт :

  • перезавантажте пк.
  • спробуйте відкрити гру з кореневої папки з правами адміністратора.
  • запустіть перевірку цілісності файлів гри .

У разі нестачі файлів:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Якщо нічого не допомогло:

  • повністю перевстановіть і завантажувач, і гру.

Помилка 9107 в genshin impact на смартфонах

З помилкою 9107 в genshin impact на смартфонах стикаються багато гравців. Причиною виникнення помилки 9107 є або погана швидкість інтернету, або збій в підключенні до серверів. виправлення помилки 9107 в геншин імпакт:

  • спробуйте змінити якість інтернету або використовуйте vpn.

В крайньому випадку спробуйте почати історію з нуля на іншому сервері.

Помилка 0xc000007b в genshin impact

Помилка 0xc000007b з’являється в двох випадках: або через неполадки в роботі direct x, або через пошкодження файлу ” xinput1_3.dll”, який ви можете знайти в бібліотеці dll.

Що стосується рішення помилки 0xc000007b в геншин імпакт:

  • оновіть або перевстановіть direct x,
  • спробуйте оновити бібліотеки dll,

Альтернатива:

  • перевстановіть гру і лаунчер заново.

Якщо жоден з перерахованих вище способів вам не допоміг:

  • зверніться в службу технічної підтримки гри, обов’язково вказавши все, що ви випробували самі.

Помилка облікового запису або пароля в геншін імпакт на пк і смартфонах

З цією помилкою стикаються гравці, які намагаються або ввести дані свого аккаунта, або відновити доступ до нього. Як правило, проблема полягає в неправильному введенні даних. для вирішення помилки облікового запису або пароля в genshin impact:

  • спробуйте змінити розкладку клавіатури і вимкнути caps look.

Якщо не допомогло:

Пам’ятайте, що для відновлення доступу до аккаунту genshin impact, вам знадобиться пошта або номер телефону, в залежності від того, що ви використовували при реєстрації.

Помилка 31-4302 в геншин імпакт на android і пк

Як правило, дана помилка виникає на мобільній версії genshin impact, проте були зафіксовані випадки і на пк. Вона говорить про те, що у гри стався конфлікт з іншими файлами, встановленими у вас на телефоні або пк. виправляється помилка 31-4302 в геншин імпакт наступними способами:

  1. перезавантажте гру, краще кілька разів поспіль.
  2. у кореневій папці з грою (для пк) запустіть її exe-файл від імені адміністратора.
  3. знайдіть і видаліть файл “x360ce”, бо він пов’язаний з геймпадом і може конфліктувати з грою.
  4. зверніться до служби технічної підтримки.

Помилка 9907 в genshin impact на android

У випадку з помилкою 9907 все досить просто. Вона з’явиться у вас тільки в тому випадку, якщо виЗапускаєте гру на смартфоні вперше. Помилка 9907 говорить про те, що у вас не вистачає вільного місця для genshin impact. рішення помилки 9907 в геншин імпакт :

  • збільште вільне місце в пам’яті смартфона, видаливши непотрібні додатки або медіафайли.

Пам’ятайте, що гра вимагає близько 10 гб пам’яті + пару гб для додаткових файлів і оновлень.

Помилка 403 в геншін імпакт на пк

Помилка 403 відноситься до розряду тих, з якими ви нічого не зможете вдіяти. Вона повідомляє, що в даний момент проходять технічні роботи або «залив» нового контенту. Щоб позбутися помилки 403 в genshin impact :

  • зачекайте пару годин.

Помилка 4201 в genshin impact на смартфонах і пк

Зазвичай помилка 4201 сигналізує про проблеми з підключенням мереж wi-fi. Для рішення помилки 4201 в геншин імпакт:

  • спробуйте перезапустити ваш пристрій, а разом з ним і гру.

В крайньому випадку:

  • запустіть програму від імені адміністратора.

Якщо це не допомогло:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора та оновіть гру.

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг:

  • перевстановіть гру.

Білий екран при запуску genshin impact на всіх платформах

Що стосується виникнення білого екрану, ця проблема ніяк не пов’язана з вашим пристроєм. Це помилка розробників. Для вирішення проблеми білого екрану в геншин імпакт:

  • зачекайте деякий час, щоб гра «прийшла в себе». У деяких випадках час очікування займає 5 хвилин, в інших – 15 хвилин.

Примітно, що вам не потрібно виходити з гри. Білий екран у genshin impact просто означає тривале завантаження.

Чорний екран при запуску genshin impact на всіх платформах

Чорний екран в genshin impact – це повна протилежність білому екрану, його поява повністю залежить від вашого девайса. Щоб виправити помилку чорного екрану в genshin impact:

  • перевірте, чи відповідають характеристики вашого смартфона, пк або ноутбука вимогам гри.
  • якщо так, спробуйте відключити антивірус (або занесіть genshin impact в виключення).

Причиною чорного екрану в геншін імпакт також може бути і невірна робота брандмауера windows.

  • спробуйте його відключити.

Бувають ситуації, коли чорний екран з’являється через застарілі драйверів відеокарти. У цьому випадку:

  • перейдіть на офіційні сайти amd або nvidia (в залежності від того, чия відеокарта стоїть у вас на комп’ютері).
  • дізнайтеся детальну інформацію про вашу відеокарту і скачайте для неї актуальні драйвера.

В крайньому випадку:

  • зверніться до служби технічної підтримки genshin impact. Розкажіть в подробицях, що ви вже випробували, а також максимально точно опишіть проблему.

Помилка 1004 (помилка перевірки файлів) в геншин імпакт

З помилкою перевірки файлів стикаються багато гравців genshin impact, причому прямо на етапі установки. Зазвичай помилка 1004 говорить про те, що у деяких файлів вашого комп’ютера виникають конфлікти з файлами встановлюваної гри. Для рішення помилки 1004 в геншин імпакт повністю зупиніть процес установки і перевірте наступні способи:

  1. спробуйте перезавантажити комп’ютер і повторити установку гри.
  2. повністю скасуйте всі дії genshin impact на вашому комп’ютері. Зробити це можна через диспетчер завдань (alt+ctrl+del).
  3. повністю зупиніть роботу вашого брандмауера windows.
  4. або вимкніть ваш антивірус на час установки, або додайте genshin impact в список винятків.
  5. при повторній установці бажано зупиніть всі зайві процеси, щоб не посилювати конфлікт гри і ваших діючих додатків.

Помилка оновлення завантажувача в genshin impact

Помилка оновлення завантажувача-це одна з недавніх проблем, з якою зіткнулася дуже велика кількість гравців. Вона виникає при спробі автооновлення гри. Це означає, що спочатку сталася якась помилка або збій, в результаті якого гра не отримала необхідних файлів для успішного запуску. Для виправлення помилки оновлення завантажувача в genshin impact:

  • перейдіть в кореневу папку з грою, знайдіть файл «update.exe» ,
  • відкрийте його від імені адміністратора і оновіть гру,
  • після установки оновлення запустіть гру від імені адміністратора, використовуючи для цього exe-файл гри з кореневої папки.

Інші можливі помилки в genshin impact

  • брак місця на диску при установці genshin imopact говорить про те, що на вашому пристрої не вистачає пам’яті. Просто видаліть щось зайве і спробуйте перевстановити гру.
  • у випадках, коли антивірус буде «лаятися» на genshin impact, потрібно або додати гру в список винятків, або відключати антивірус на час гри.
  • якщо вас викидає з genshin impact посеред гри, то цілком ймовірно, що ви виставили занадто високі налаштування графіки, і вашому пк не вистачає ресурсів, щоб її обслуговувати.
  • у випадку з проблемами з’єднання, перевірте роботу мережі. Цілком ймовірно, що «барахлить» не гра, а vpn, якщо ви граєте через нього.
  • не забувайте, що microsoft припинив підтримку windows 7, і що у genshin impact може виникати конфлікт з «сімкою» або «хр».

Як бачите, більшість помилок genshin impact лікуються звичайною перезавантаженням гри, пк або лаунчер. У гіршому випадку вам потрібно просто перевстановити гру або звернутися в службу технічної підтримки. У будь-якому випадку пишіть, якщо у вас виникнуть якісь питання по грі, і ми постараємося на них відповісти.