Růst nákupních asistentů AI nabírá na síle a startupy jako Onton vedou závod. Společnost právě získala 7,5 milionu dolarů na rozšíření své platformy, která využívá umělou inteligenci, aby pomohla spotřebitelům efektivněji najít produkty. Toto kolo financování, vedené Footwork, přináší Ontonovi celkové financování přibližně 10 milionů $.
Od nábytku po všechno ostatní
Onton se zpočátku specializoval na nábytek, ale nyní se snaží expandovat na oděvní trh a nakonec na spotřební elektroniku. Společnost již prokázala masivní růst v zapojení uživatelů, z 50 000 aktivních uživatelů měsíčně na více než 2 miliony. Tento nárůst poptávky zdůrazňuje jasný trend: Spotřebitelé se při rozhodování o nákupu stále více spoléhají na AI.
Expanze společnosti je vzhledem k celkovému obrazu logická. Techničtí giganti, jako jsou OpenAI, Google a Amazon, také výrazně investují do nákupních nástrojů AI a uvědomují si jejich potenciál transformovat e-commerce. Další startupy, jako jsou Perplexity, Daydream a Cherry, si také vytvářejí mezeru v prostoru objevování produktů AI.
Čím Onton vyniká: Neuro-symbolická AI
Technologie Onton není jen dalším velkým jazykovým modelem (LLM). K zajištění spolehlivějších výsledků využívá „neuro-symbolický“ přístup. Na rozdíl od tradičních LLM, které jsou náchylné k „halucinacím“, Ontonův systém kombinuje silné stránky neuronových sítí a symbolické uvažování.
Podle spoluzakladatele Zacha Hudsona to znamená, že umělá inteligence může čerpat ze znalostí skutečného světa nad rámec popisů produktů. Může například určit, že kusy nábytku z polyesteru jsou šetrnější k domácím zvířatům kvůli jejich odolnosti vůči skvrnám – což je informace, která není vždy prodejci výslovně uvedena. Tato schopnost učit se z dat a kontextu je klíčovým rozdílem.
Více než chat: vizuální vyhledávání a nekonečné generování nápadů
Onton se neomezuje pouze na interakce ve stylu chatbota. Uživatelé mohou nahrávat obrázky nebo výzvy k vytváření nápadů pro interiéry svého domova nebo kanceláře. „Nekonečné plátno“ platformy umožňuje generování vizuálních nápadů a umožňuje uživatelům kombinovat existující obrázky s nalezenými produkty.
Společnost věří, že tyto funkce pomohou spotřebitelům objevit, co chtějí, i když mají problém to vyjádřit slovy. První výsledky ukazují, že tento přístup funguje : Konverzní poměry společnosti Onton jsou 3–5krát vyšší než u tradičních webů elektronického obchodování.
Vpřed: konkurence a růst
Vstup na trh s oblečením postaví Onton do konkurence se zavedenými hráči, jako jsou Daydream, Aesthetic a Style.ai. Změny rozhraní a technologická vylepšení by však společnosti měly poskytnout výhodu. Startup zdvojnásobil svůj tým ze tří na deset zaměstnanců a plánuje ho navýšit na patnáct najímáním nových inženýrů a výzkumníků.
Růst společnosti Onton demonstruje jasný posun v chování spotřebitelů: lidé přijímají umělou inteligenci nejen kvůli pohodlí, ale také kvůli informovanějšímu rozhodování o nákupu na základě dat. Expanze společnosti do nových kategorií prověří její schopnosti, ale také ji postaví jako lídra na tomto rozvíjejícím se trhu.
