Technologický průmysl je v současnosti fixován na jedno slovo: založené na agentech. Je všude – na pracovních pohovorech, v online diskuzích i v rétorice ambiciózních technologických pracovníků. Ale náhlá popularita tohoto termínu není jen módní slovo; odráží hlubší kulturní posun a kriticky rostoucí sílu umělé inteligence.
Význam agentury: Od filozofie k technologii
„Agentura“ pochází z „agentury“ – schopnosti jednat nezávisle a ovlivňovat výsledky. Ačkoli tento koncept má své kořeny ve staletých filozofických diskusích o svobodné vůli a moci, jeho moderní iterace je silně ovlivněna psychologií. Dnes se jedná o pocit, že člověk má kontrolu nad svým životem, že má pod kontrolou svůj osud, místo toho, aby byl pasivním pozorovatelem.
Tato myšlenka vstoupila do hlavního proudu prostřednictvím akademické sféry, zejména feministické kritiky, kde je vnímána jako odpor vůči deterministickým silám. Silicon Valley však tento termín přijalo s jeho osobitým zvratem.
Posedlost světa technologií asertivitou
V technologii „agent-based“ neznamená jednoduše nezávislou akci; implikuje agresivní soběstačnost a nerespektování obecně uznávaných hranic. Uchazeči o zaměstnání jsou posuzováni podle toho, zda jsou „agenti“ (dobří) nebo „mimičtí“ (špatní). O Elonu Muskovi se mluví jako o „osobě s největší hybností agentů na světě“. Dokonce i menší neštěstí, jako je nachlazení, jsou oplakávani pro jejich schopnost zastavit „agentskou“ produktivitu.
Vzestup asertivního individualismu není náhoda. Je v souladu s průmyslovou etikou převratných inovací a mýtem o osamělém géniovi, který zpochybňuje normy, aby přetvořil svět.
Umělá inteligence a budoucnost agentury
Načasování není náhodné. Svět technologií rychle rozvíjí „agenty“ umělé inteligence – modely navržené tak, aby jednaly autonomně, rozhodovaly se, nakupovaly a plánovaly bez lidského zásahu. Cílem je vytvořit digitální ekosystém, ve kterém bude umělá inteligence převyšovat počet lidských agentur: jak předpovídá jeden výkonný pracovník Coinbase, brzy bude „agentů umělé inteligence více než lidí, kteří budou provádět transakce“.
To vyvolává kritickou otázku: když dáváme strojům agenturu, co to znamená pro nás samotné? Posedlost osobní agenturou v Silicon Valley nyní běží paralelně s hrozící realitou, že počítače vykazují něco podobného, potenciálně zatemňujícího lidskou kontrolu.
Tradiční význam agentury
Termín „agent“ má pro většinu Američanů jiný, známější význam: zástupce jednající vaším jménem. Ať už jde o talentového agenta vyjednávajícího smlouvy nebo cestovního agenta rezervujícího letenky, agent slouží jako prostředník. Toto každodenní použití mizí v technologické vizi „agentury“, kde ideálem je být agentem, ne si ho najímat.
Rychlé přijetí umělé inteligence do našeho každodenního života nás nutí přehodnotit, co znamená agentura, když je stroje začnou využívat ve velkém. Současná posedlost v tomto odvětví soběstačností přichází, když se samotná definice kontroly přesouvá z lidských rukou k algoritmickým procesům.
