Розумні окуляри Ray-Ban від Meta записують не тільки ваше повсякденне життя: вони фіксують глибоко особисті моменти, і ці записи проглядаються найманими працівниками. Недавнє розслідування шведських новинних видань Svenska Dagbladet і Göteborgs-Posten показало, що відео яким доручено маркувати дані на навчання моделей штучного інтелекту.
Маркування даних та проблеми конфіденційності
Процес відомий як маркування даних передбачає ручну перевірку необробленого відеоматеріалу людьми перед тим, як він буде переданий в системи штучного інтелекту. Це гарантує, що ІІ зможе точно розпізнавати об’єкти, сцени та навіть поведінку на майбутніх записах. Згідно з звітом, працівники стикаються з тривожним контентом, включаючи кадри, зняті в особистих просторах, таких як ванні кімнати, відверті сексуальні матеріали та записи, що містять особисту конфіденційну інформацію, таку як дані банківських рахунків.
Проблема полягає не лише у графічному контенті; мова йде про згоду користувачів. Багато з цих записів, мабуть, було зроблено без відома, тобто людей було знято на відео, не знаючи про це. Працівники описують культуру мовчання, у якій вітається постановка під сумнів характеру роботи, а потенційна втрата роботи є наслідком. * “Ви розумієте, що дивіться чиєсь особисте життя, але в той же час від вас очікується тільки виконання роботи. Ви не повинні сумніватися в цьому. Якщо ви починаєте ставити запитання, вас звільнять”, – сказав один із підрядників виданням.
Експлуатація та умови праці
Компанія-підрядник Meta, Sama, вже зіткнулася з колективним позовом, в якому стверджується про експлуатацію модераторів контенту, змушених переглядати травмуючі матеріали без достатньої підтримки. Це нове викриття додає ще один рівень до цих побоювань, порушуючи питання про етичну відповідальність компаній, що покладаються на аутсорсингову робочу силу для розвитку ІІ. В умовах надання послуг Meta явно залишає за собою право ділитися взаємодіями користувачів з людськими модераторами.
Продажі, негативна реакція та побоювання з приводу стеження
Продаж розумних окулярів Ray-Ban від Meta потроївся в 2025 році, досягнувши понад 7 мільйонів проданих одиниць. Однак пристрій зіткнувся з зростаючою критикою через потенційне зловживання, включаючи вірусні відео, на яких користувачі таємно знімають сторонніх. Користувачі навіть знайшли способи відключити індикатор запису, перетворивши окуляри на непомітний інструмент стеження.
Крім порушень конфіденційності, експерти попереджають про ширшу тенденцію до нерегульованих технологій розпізнавання осіб та стеження. Заплановані Meta функції з використанням ІІ в реальному часі, включаючи потенційні можливості розпізнавання осіб, можуть ще більше розширити цю сферу. Ця технологія порушує серйозні питання щодо безпеки даних, доступу уряду та можливості мілітаризованого стеження.
Швидка інтеграція пристроїв з підтримкою ІІ випереджає етичний нагляд, створюючи небезпечний розрив між інноваціями і підзвітністю. Випадок з розумними окулярами Ray-Ban від Meta є яскравим прикладом того, як легко інтимні дані можуть бути використані, передані на аутсорсинг і використані.
