Чому Google Talk був вибором для простих користувачів без реклами

Якщо вам потрібно просто відправити повідомлення без зайвого шуму, Google Talk ідеально підходив. Він не намагався бути найкрутішим додатком на ринку. У ньому не було всіх наворотів, які були у AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger або Microsoft Windows Live Messenger. Натомість у нього був чистий інтерфейс, відсутність реклами та безкоштовна ціна.

Почати роботу було просто: завантажте клієнт або увійдіть через браузер. Проте було одне обмеження. Ви могли спілкуватися лише з іншими користувачами, які також використовували Google Talk або Gmail. Це обмеження тримало невелику базу користувачів в порівнянні з гігантами ринку. Сервіс був запущений у 2005 році, значно пізніше за AIM (1997 рік), а також MSN і Yahoo (1999 рік). Цифри показували різницю: у січні 2008 року Windows Live Messenger залучив 235 мільйонів унікальних відвідувачів, а Google Talk – менше 5 мільйонів.

Проте віддана група користувачів залишилася з ним. Їм подобалася простота. І Google продовжував покращувати інструмент, незважаючи на низький трафік. Додано пряму передачу файлів у вікнах чату. З’явилися голосові дзвінки між комп’ютерами. Потім надійшла голосова пошта. Потім – емодзі. Ви навіть могли відкрити Google Talk прямо на своїй домашній сторінці. Блогери знайшли корисну функцію «chatback» (зворотний зв’язок у чаті) для прямої взаємодії.

Як підлітки воліли спілкуватися

Електронна пошта померла задля соціального спілкування. Вона була надто повільною. Підлітки хотіли залишатися на зв’язку у реальному часі. Масштабне дослідження підтвердило це. Habbo, віртуальний світ для підлітків, опитав 58 486 користувачів з 31 країни. Дані були отримані у жовтні та листопаді 2007 року.

Майже 76 відсотків цих підлітків використали миттєвий обмін повідомленнями для спілкування з друзями. Це був домінуючий інструмент комунікації у більшості вивчених країн. Електронна пошта мала інше призначення. Підлітки залишали її для школи, роботи та сімейних оновлень. Вона не призначалася для неформального спілкування.

Основний досвід

Привабливість була простою. Жодного шуму. Жодних відволікаючих факторів. Лише обмін повідомленнями. Хоча сервіс відставав за сирими цифрами, набір функцій steadily зростав. Передача файлів полегшувала обмін документами. Голосові дзвінки додавали особистий відтінок. Інтеграція з екосистемою Google означала, що він відчувався як рідний для будь-кого, хто використовував свій обліковий запис.

Це було фундаментом. Основи були надійними. Але як саме ним користуватися? І який пристрій дозволяв спілкуватися звідки завгодно? Далі ми розберемося у механіці роботи.

Почати роботу з Google Talk напрочуд просто. У вас є два різні варіанти в залежності від вашого обладнання. Якщо ви використовуєте ПК на базі Windows, ви можете зареєструватися та завантажити автономний клієнт. Якщо ви волієте нічого не встановлювати, ви можете одразу перейти до веб-версії Google Talk Gadget. Обидва варіанти наводять вас в ту саму екосистему миттєвого обміну повідомленнями.

Налаштування десктопного клієнта просте. Натисніть посилання для завантаження, створіть обліковий запис Google, якщо у вас ще немає, і дотримуйтесь підказок. Після інсталяції програма інтегрується з програмами автозапуску Windows. Увійдіть у систему, а контакти з Gmail автоматично з’являться у списку друзів. Ви можете спілкуватися з ними відразу після того, як вони також встановлять це програмне забезпечення. Ви також можете додавати нових друзів вручну, щоб розширити свою мережу.

Але що він може робити, крім базового текстового обміну повідомленнями?

За межами базового IM

Google Talk не намагається стати універсальним пакетом Yahoo Yahoo Messenger. Він не надає доступ до RSS-стрічок або той великий набір із 200 плагінів. У ньому також відсутні можливості відеочату в реальному часі, які є у Windows Live Messenger. Однак, відмовившись від цих додаткових функцій, залишається набір основних можливостей, які напрочуд надійні для повсякденного використання.

Необмежений обмін файлами

Однією з визначних можливостей є здатність відправляти необмежену кількість файлів. Це не обмежується невеликими текстовими файлами. Ви можете надсилати документи Word, таблиці, фотографії, музику та відео. Google Talk не накладає обмежень на тип файлу, розмір чи пропускну здатність.

Для великих програм програма надає оцінний час завершення. Ви можете продовжувати спілкуватися, поки файли завантажуються у фоновому режимі. Однак майте на увазі, що великі файли споживають більше інтернет-трафіку, що може мати значення, якщо у вас є ліміт даних.

Безкоштовні голосові дзвінки між ПК

Ви можете здійснювати безкоштовні голосові дзвінки будь-кому, хто знаходиться в мережі та має Google Talk. Для цього, звичайно, потрібні мікрофон та динаміки. Ваш інтернет-провайдер все одно стягуватиме плату за використані дані, але сама служба безкоштовна.

Щоб здійснити дзвінок, знайдіть людину у списку друзів і натисніть значок телефону поруч із його ім’ям. Зачекайте, поки він відповість, і почніть розмову. Це просто. Це прямо. І це працює.

Голосова пошта та інтеграція з електронною поштою

Що трапляється, якщо ніхто не відповідає? Google Talk переказує вас на голосову пошту. Ви можете залишити повідомлення тривалістю до 10 хвилин. Це повідомлення перетворюється на файл MP3 і надсилається на електронну пошту людини. У рядку теми буде вказано “Голосове повідомлення від…”, що дозволяє його ідентифікувати.

Ваш контакт може завантажити файл або просто натиснути “Відтворити” прямо всередині Gmail. Ви також можете використовувати функцію «Надіслати голосове повідомлення» у списку друзів, щоб надіслати голосове повідомлення, не ініціюючи живий дзвінок.

Ще однією важливою інтеграцією є повідомлення робочого столу для Gmail. Коли ви отримуєте новий лист, з’являється повідомлення над значком Google Talk. Ви отримуєте фрагмент повідомлення, щоб оцінити його значення, не відкриваючи папку вхідних.

Десктопний клієнт Google Talk: розширені можливості

Завантажуваний клієнт, який часто називають Google Talk Client, пропонує функції, яких немає у веб-гаджеті. Помітним доповненням є роботи перекладу. Ці боти можуть перекладати повідомлення між англійською та 13 іншими мовами. Якщо вам потрібна допомога з цими функціями або докладніші інструкції, розділ Google Talk Client у Довідковому центрі Google – це те місце, куди потрібно звернутися.

Для користувачів Mac або всіх, кому потрібно отримати доступ до свого облікового запису із загальнодоступного комп’ютера, рішенням є веб-версія Google Talk Gadget. Вона зберігає все у вашому браузері. Жодної установки не потрібно. Просто увійдіть у систему та почніть роботу.

Google Talk Gadget

Вам не потрібно встановлювати важкого клієнта для початку спілкування. З веб-програмою Google Talk Gadget можна надсилати миттєві повідомлення з Mac, BlackBerry або будь-якого комп’ютера, підключеного до Інтернету. Це швидко, тому що нічого не потрібно завантажувати. Просто зареєструйтеся в Google і ви готові до роботи. Ви також можете вбудувати цей інструмент на вашу персональну сторінку Google або на власний веб-сайт.

Він використовує ту ж саму базову логіку, що і десктопний клієнт Google Talk, але пропонує кілька додаткових переваг.

Чому варто використовувати веб-додаток?

Gadget дозволяє керувати списком контактів так само, як і програма, що завантажується. Ви можете надсилати повідомлення контактам як з Google Talk, так і Gmail. Якщо у вас також є обліковий запис Gmail, ви можете отримувати повідомлення в автономному режимі та зберігати історію чатів для подальшого перегляду.

Крім стандартного обміну повідомленнями, веб-версія пропонує функції, яких немає у десктопному клієнті. Ви можете запрошувати кількох людей до групового чату. Ви можете копіювати та вставляти URL-адреси з YouTube, Google Video, Picasa Web Albums та Flickr у вікно чату. Відео та слайд-шоу відтворюються безпосередньо у розмові. Ви також можете додати Google Talk на свій домашній сайт iGoogle.

Ще однією важливою перевагою є можливість вбудувати gadget у свій блог чи веб-сайт. Це забезпечує функцію «chatback», дозволяючи відвідувачам розпочати розмову, не залишаючи вашу сторінку. Інтерфейс підтримує 22 різних мови та діалекту.

Чого не вистачає веб-версії

Google постійно оновлює gadget, але в ньому ще кілька ключових функцій, присутніх в автономному клієнті Google Talk. Ви не можете надсилати файли. Немає голосової пошти. Ви не можете здійснювати голосові дзвінки, якщо одночасно не запущено десктопний клієнт. Веб-версія не надсилає сповіщення про нові чати, появу друзів у мережі або надходження нових повідомлень Gmail. Вона також не може надсилати повідомлення в автономному режимі так само, як це робить клієнт.

Початок роботи та системні вимоги

Для використання gadget вам знадобиться ім’я користувача Google та пароль. Після реєстрації ви можете додати інструмент до iGoogle або вставити код на свій сайт.

Існують суворі вимоги до браузера. Вам необхідно встановити останню безкоштовну версію Flash у свій браузер. Якщо ви використовуєте Mac, ви повинні використовувати Firefox. Safari не підтримується для цього gadget. Вам потрібно завантажити Flash із сайту Adobe, а Firefox – із сайту Mozilla.

Додавання gadget на ваш сайт вимагає вставити конкретний рядок коду у ваш HTML. Google Support надає точний код та інструкції для цього процесу.

Google Talk також має версію для пристроїв BlackBerry. Це додає функції миттєвого обміну повідомленнями на мобільний телефон. Ви можете грати в ігри та надсилати електронні листи під час спілкування.

Gadget постійно розвивається. Нові функції додаються регулярно. За допомогою або повним списком можливостей зверніться до розділу Google Talk Gadget у Довідковому центрі Google.

Проблеми з Google Talk

Google Talk має багато переваг, але він не позбавлений деяких проблем. Продовжуйте читати, щоб дізнатися про них та можливі рішення.

Дилема перших днів Google Talk

Вам сподобалася ідея. Інтеграція з Gmail видавалася зручною. Однак використання Google Talk означало навігацію «закритим садом», який замикався в той момент, коли ви виходили за його межі. Ось реальність спроб використовувати сервіс до того, як він перетворився на те, що ми тепер знаємо як Hangouts чи Chat.

Обмін повідомленнями в Google Talk можливі лише з іншими користувачами Google Talk та Gmail. Це не було помилкою. То була бізнес-модель. Якщо ви хотіли отримати повний досвід – зокрема історію чатів та офлайн-повідомлення – вам потрібно було завантажити окремий клієнт. Так, цей автономний клієнт вимагав обліковий запис Gmail. Немає облікового запису? Нема історії. Тільки швидкоплинна розмова, яка зникала під час закриття вікна.

Чому веб-користувачі відчували себе обділеними

Обмеження були ще серйознішими, якщо ви не використовували Windows або Mac з настільною програмою.

Для користувачів Mac, мобільних користувачів та всіх, хто намагався уникнути установки, єдиним варіантом був Google Talk Gadget. Він працював у браузері. Це було зручно. Але він був урізаний.

Порівняйте його з Yahoo Messenger або AIM. Ці послуги існували вже багато років. Вони пропонували багатий клієнтський досвід. Google Talk зрештою надав багато тих же основних функцій — текст, статус, передачу файлів — але веб-віджет відставав. Йому не вистачало глибини. То був скелет повного досвіду.

Музика та веб-камера: gimmicks

Оскільки Google Talk був новішим, ніж Yahoo Messenger або Windows Live Messenger, Google мала менше часу на розробку набору функцій. Але вони рухалися швидко. Вони додавали блискучі функції, готові до негайного використання, щоб підвищити залученість.

Візьмемо обмін музикою. Ви могли показувати контактам, що слухаєте. Щоразу, коли ваш музичний плеєр починав нову пісню, назва треку та інформація про виконавця оновлювалися у реальному часі. То справді був простий спосіб соціалізації. Вам не треба було друкувати. Ви просто дозволяли їм бачити ваш настрій. І ви могли перевірити, що слухають користувачі Google Talk по всьому світу. Це було пасивне спостереження із саундтреком.

Потім була інтеграція веб-камери. За допомогою Google Talk Gadget ви могли використовувати свою веб-камеру, щоб зробити знімок себе та розмістити його вгорі списку друзів. Ваші друзі бачили цю фотографію як ваше зображення у Google Talk. Вона замінила статичну іконку моментом часу. Це було миттєво. Це було особисто. Це також було трохи вторгненням до особистого простору.

Куди звертатися, коли щось ламається

Одне з найкращих місць для вивчення нових функцій – Google Talkabout. Це був блог, де розробники Google ділилися останніми новинами. Ви могли залишити свій відгук там. Або шукати відповіді в інших користувачів. Або приєднатися до групи обговорення допомоги Google Talk. Це було єдине місце, де можна було отримати прямі відповіді джерела.

Але ось у чому річ. Сервіс постійно розвивався. Функції, які вам подобалися сьогодні можуть бути застарілими завтра. Веб-віджет може отримати оновлення, яке зламає ваш робочий процес. Синхронізація музики може спричинити збій.

Ми надали вам інформацію тут про Google Talk та його функції. Але Google Talk постійно розвивається. Щоб отримати додаткові відомості про Google Talk та пов’язані теми, перейдіть за посиланнями на наступній сторінці.

Ще більше інформації

Статті HowStuffWorks по темі

• Як працює миттєвий обмін повідомленнями

• Як працює VoIP

• Як працює Gmail

• Як працює AOL Instant Messenger

• Як працює Windows Live Messenger

• Як працює Yahoo Messenger

• Як працює BlackBerry Messenger

Додаткові корисні посилання

• Google Talk

• Блог Google Talk

• Допомога з Google Talk