Rozwój asystentów zakupowych AI nabiera tempa, a start-upy takie jak Onton przodują w wyścigu. Firma właśnie zebrała 7,5 miliona dolarów na rozbudowę swojej platformy, która wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc konsumentom efektywniej znajdować produkty. Ta runda finansowania, prowadzona przez Footwork, zwiększa całkowite finansowanie Onton do około 10 milionów dolarów.
Od mebli po wszystko inne
Firma Onton początkowo specjalizowała się w meblach, ale obecnie planuje ekspansję na rynek odzieży, a ostatecznie na elektronikę użytkową. Firma wykazała już ogromny wzrost zaangażowania użytkowników, z 50 000 aktywnych użytkowników miesięcznie do ponad 2 milionów. Ten wzrost popytu podkreśla wyraźny trend: Konsumenci w coraz większym stopniu polegają na sztucznej inteligencji przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
Ekspansja firmy jest logiczna, biorąc pod uwagę ogólny obraz. Giganci technologiczni, tacy jak OpenAI, Google i Amazon, również intensywnie inwestują w narzędzia zakupowe oparte na sztucznej inteligencji, uznając ich potencjał do transformacji handlu elektronicznego. Inne start-upy, takie jak Perplexity, Daydream i Cherry, również zajmują niszę w przestrzeni odkrywania produktów AI.
Co wyróżnia firmę Onton: neurosymboliczna sztuczna inteligencja
Technologia Onton to nie tylko kolejny model wielkojęzykowy (LLM). Wykorzystuje podejście „neuro-symboliczne”, aby zapewnić bardziej wiarygodne wyniki. W przeciwieństwie do tradycyjnych LLM, które są podatne na „halucynacje”, system Ontona łączy w sobie zalety sieci neuronowych i rozumowania symbolicznego.
Według współzałożyciela Zacha Hudsona oznacza to, że sztuczna inteligencja może czerpać z wiedzy ze świata rzeczywistego wykraczającej z opisów produktów. Może na przykład określić, że poliestrowe meble są bardziej przyjazne dla zwierząt ze względu na ich odporność na plamy – jest to informacja, która nie zawsze jest wyraźnie stwierdzana przez sprzedawców detalicznych. Zdolność do uczenia się na podstawie danych i kontekstu jest kluczowym wyróżnikiem.
Więcej niż czat: wyszukiwanie wizualne i niekończące się generowanie pomysłów
Onton nie ogranicza się do interakcji w stylu chatbota. Użytkownicy mogą przesyłać obrazy lub podpowiedzi, aby stworzyć pomysły na wnętrza swojego domu lub biura. „Nieskończone płótno” platformy umożliwia generowanie pomysłów wizualnych, umożliwiając użytkownikom łączenie istniejących obrazów ze znalezionymi produktami.
Firma wierzy, że te funkcje pomogą konsumentom odkryć to, czego chcą, nawet jeśli będą mieli trudności z ujęciem tego w słowa. Wczesne wyniki pokazują, że to podejście działa : Onton twierdzi, że współczynniki konwersji są 3-5 razy wyższe niż w przypadku tradycyjnych witryn e-commerce.
Przed nami: konkurencja i rozwój
Wejście na rynek odzieżowy postawi Onton w konkurencji z uznanymi graczami, takimi jak Daydream, Aesthetic i Style.ai. Jednak zmiany interfejsu i ulepszenia technologiczne powinny dać firmie przewagę. Startup podwoił zespół z trzech do dziesięciu pracowników i planuje go zwiększyć do piętnastu, zatrudniając nowych inżynierów i badaczy.
Rozwój firmy Onton pokazuje wyraźną zmianę w zachowaniach konsumentów: ludzie korzystają ze sztucznej inteligencji nie tylko ze względu na wygodę, ale także ze względu na bardziej świadome decyzje zakupowe oparte na danych. Ekspansja firmy na nowe kategorie przetestuje jej możliwości, ale także zapewni jej pozycję lidera na tym wschodzącym rynku.
