Firma Velents.ai z siedzibą w Arabii Saudyjskiej i Egipcie zebrała 1,5 miliona dolarów od aniołów biznesu, w tym kadry kierowniczej Google i firmy konsultingowej BCG. Inwestycja ta służy do rozwijania i skalowania platformy AI skupionej na języku arabskim.
Agent.sa: pierwszy w pełni zintegrowany pracownik AI w języku arabskim
Równolegle z finansowaniem firma uruchomiła platformę Agent.sa, która jest pierwszym w pełni autonomicznym pracownikiem AI zdolnym do pracy w języku arabskim i jego regionalnych dialektach. Agent.sa może obsługiwać rozmowy telefoniczne, rozmowy w WhatsApp i Telegramie, śledzić żądania klientów, wykonywać zadania i analizować dane bez konieczności stosowania warstw tłumaczeniowych.
Platforma została zbudowana w oparciu o własny model języka arabskiego, przeszkolona na milionach SMS-ów i rozmów. Aby zachować zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, Velents zapewnia przechowywanie danych klientów w Arabii Saudyjskiej i Egipcie.
Aplikacje
Agent.sa znalazła już zastosowanie w takich obszarach jak bankowość, telekomunikacja, logistyka czy służba zdrowia. Platforma umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych pracowników AI w ciągu kilku minut, dostosowując ich głos, dialekt i styl komunikacji. Integracja z ponad 20 bramkami płatniczymi i systemami zarządzania relacjami z klientami sprawia, że platforma jest łatwa we wdrożeniu.
Powstanie AI w języku arabskim
Rozwój sztucznej inteligencji w języku arabskim znacznie przyspieszył w ciągu ostatnich 18 miesięcy. Władze regionalne i inwestorzy uznali strategiczne znaczenie zlokalizowanych modeli językowych. Velents.ai należy do firm, które wypełniają lukę w rozwiązywaniu problemów AI w języku arabskim.
Patrząc w przyszłość, Velents.ai planuje dalsze skalowanie wdrożeń infrastruktury i produktów w ramach przygotowań do kolejnej rundy finansowania w 2026 r.
