Ambции UAE в области ИИ опережают практики управления
Объединенные Арабские Эмираты являются мировым лидером по внедрению ИИ, демонстрируя наибольшую в мире долю его использования среди трудоспособного населения. Однако, несмотря на то что они находятся в авангарде этой технологической революции, новый отчет раскрывает серьезные проблемы в том, как организации ОАЭ управляют и понимают свои ИИ-системы.
Отчет Dataiku «Global AI Confessions Report» опрос 800 высокопоставленных руководителей отдела данных из восьми стран, включая 100 респондентов из ОАЭ, работающих в крупных корпорациях. Результаты рисуют картину амбициозной реализации ИИ, которая сталкивается с отсутствием надежных механизмов надзора.
72% лидеров отдела данных ОАЭ уверены в том, что могут поручать агентам ИИ принимать автономные решения в критически важных бизнес-процессах – даже без ясных объяснений этих решений – почти все (94%) признают, что у них отсутствует полное понимание того, как эти ИИ-системы приходят к своим выводам. Эта раз disconnect вызывает серьезные опасения по вопросам управления, так как лишь половина предпринимает такие шаги, как задержка или блокировка развертывания ИИ из-за проблем с объяснимостью.
Кроме того, только 17% респондентов из ОАЭ всегда требуют от ИИ-систем предоставления объяснений своих решений – это резко контрастирует со средним показателем по всему миру в 47%. Нежелание ставить приоритет на объяснимость создает уязвимости. Хотя две трети (62%) признают, что их организациям трудно поверить, что их ИИ-системы пройдут базовые аудиты принятия решений, немногие предпринимают активные шаги для устранения этой проблемы.
Последствия этого недостатка надзора могут быть весьма разрушительными. Когда ИИ дает успешные результаты, организации ОАЭ в большинстве случаев приписывают успех команде ИИ и специалистов по данным (42%), что превышает мировой средний показатель 32%. С другой стороны, когда происходит сбой, 33% указывают на ту же команду ИИ и специалистов по данным, в то время как мировой средний показатель составляет 25%.
Интересно, что, хотя лидеры отдела данных ОАЭ ставят превыше всего точность ИИ, они проявляют осторожность в вопросе поручения ему принятия важных решений. Подавляющее большинство отказывается разрешать агентам ИИ участвовать в найме и увольнении (55%) или заниматься юридическими и правоустанавливающими делами (48%). Это свидетельствует о прагматичном подходе, при котором признаются как сильные стороны ИИ, так и его ограничения.
Тем не менее, отчет показывает разрыв между стремлениями руководства и реалистичными ожиданиями относительно внедрения ИИ. Практически шесть из десяти респондентов из ОАЭ полагают, что их высшее руководство преувеличивает точность ИИ-систем, а две трети считают, что руководство недооценивает время и сложность, необходимые для того, чтобы сделать ИИ действительно работоспособным. Это указывает на разрыв в общении и понимании возможностей ИИ внутри организаций.
Деlicate баланс:
Позиция ОАЭ как пионера ИИ неоспорима, но ее стремительный темп внедрения требует точной настройки с ответственной практикой управления. Отчет призывает к более сбалансированному подходу – такому, который ставит на первое место объяснимость, решает вопросы ответственности и совмещает технологические амбиции с реалистичными бизнес-результатами.
Если этого не сделать, это может подорвать доверие общественности к ИИ, создать операционные уязвимости и в конечном итоге помешать достижению ОАЭ своих долгосрочных целей в области ИИ.
