Waarom Google Talk de advertentievrije instant messaging-keuze was voor eenvoudige gebruikers

Als u gewoon een snel bericht wilt sturen zonder de rommel, dan is Google Talk de oplossing. Het probeerde niet de coolste app in de buurt te zijn. Het had niet de toeters en bellen van AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger of Microsoft Windows Live Messenger. Wat het wel had, was een duidelijke interface, nul advertenties en een prijskaartje van gratis.

Aan de slag gaan was eenvoudig. Download de client of spring erin via uw browser. Er zat echter een addertje onder het gras. Je kon alleen met andere mensen praten die ook op Google Talk of Gmail zaten. Deze beperking hield het gebruikersbestand klein in vergelijking met de reuzen. De dienst werd gelanceerd in 2005. Het kwam lang na AIM in 1997 en zowel MSN als Yahoo in 1999. De cijfers lieten het verschil zien. In januari 2008 trok Windows Live Messenger 235 miljoen unieke bezoeken. Google Talk beheerde minder dan 5 miljoen.

Toch bleef een toegewijde menigte erbij. Ze hielden van de eenvoud. En Google bleef de tool verbeteren ondanks het lage verkeer. Het voegde het delen van bestanden rechtstreeks in chatvensters toe. Het introduceerde pc-naar-pc-spraakoproepen. Voicemail kwam daarna. Dan emoticons. U kunt Google Talk zelfs rechtstreeks op uw startpagina openen. Bloggers vonden een ‘chatback’-functie nuttig voor directe betrokkenheid.

Hoe tieners de voorkeur gaven aan communicatie

E-mail was dood voor gezelligheid. Het was te langzaam. Tieners wilden in realtime verbonden blijven. Een grootschalig onderzoek heeft dit bewezen. Habbo, de virtuele wereld voor tieners, ondervroeg 58.486 gebruikers in 31 landen. De gegevens kwamen uit oktober en november 2007.

Bijna 76 procent van die tieners gebruikte instant messaging om met vrienden te praten. In de meeste onderzochte landen was het het dominante communicatiemiddel. E-mail had een ander doel. Tieners reserveerden het voor school-, werk- en gezinsupdates. Het was niet om rond te hangen.

De kernervaring

Het beroep was eenvoudig. Geen lawaai. Geen afleiding. Gewoon berichten. Hoewel het qua ruwe cijfers achterbleef, groeide de functieset gestaag. Bestandsoverdracht maakte het delen van documenten eenvoudig. Spraakoproepen voegden een persoonlijk tintje toe. De integratie met het ecosysteem van Google zorgde ervoor dat het voor iedereen die zijn account gebruikte, eigen was.

Dit was de basis. De basis was solide. Maar hoe heb je het eigenlijk gebruikt? En wat was de gadget waarmee je overal kon chatten? We zullen hierna ingaan op de mechanica.

Aan de slag gaan met Google Talk is verrassend eenvoudig. Afhankelijk van uw hardware heeft u twee verschillende paden. Als u een Windows-pc gebruikt, kunt u zich registreren en de zelfstandige client downloaden. Als u liever niets installeert, kunt u rechtstreeks naar de webgebaseerde Google Talk Gadget gaan. Beide routes brengen u in hetzelfde instant messaging-ecosysteem.

De installatie van de desktopclient is eenvoudig. Klik op de downloadlink, maak een Google-account aan als je er nog geen hebt, en volg de aanwijzingen. Eenmaal geïnstalleerd, kan het worden geïntegreerd met uw Windows-opstarttoepassingen. Meld u aan en uw Gmail-contacten vullen de vriendenlijst automatisch in. Je kunt met ze chatten zodra ze de software ook hebben geïnstalleerd. Je kunt ook handmatig nieuwe vrienden toevoegen om je netwerk uit te breiden.

Maar wat doet het eigenlijk naast de basistekst?

Verder dan standaard IM

Google Talk probeert niet het alles-in-één pakket te zijn dat Yahoo Messenger was. Het geeft je geen RSS-feedtoegang of die enorme bibliotheek van 200 plug-ins. Het mist ook de live videochatmogelijkheden van Windows Live Messenger. Als u echter die toeters en bellen weghaalt, blijft er een kernreeks functies over die verrassend robuust zijn voor dagelijks gebruik.

Onbeperkt bestanden delen

Een van de opvallende mogelijkheden is de mogelijkheid om onbeperkte bestandsoverdrachten te verzenden. Dit is niet beperkt tot kleine tekstbestanden. U kunt Word-documenten, spreadsheets, foto’s, muziek en video verzenden. Google Talk legt geen beperkingen op aan het bestandstype, de grootte of de bandbreedte.

Voor grotere overdrachten biedt de software geschatte voltooiingstijden. U kunt doorgaan met chatten terwijl bestanden op de achtergrond worden gedownload. Houd er echter rekening mee dat grote bestanden een groter deel van uw internetbandbreedte zullen verbruiken, wat van belang kan zijn als u een datalimiet heeft.

Gratis pc-naar-pc-spraakoproepen

U kunt gratis bellen met iedereen die online is en Google Talk heeft. Voor de opstelling zijn uiteraard een microfoon en luidsprekers nodig. Uw internetprovider brengt u nog steeds kosten in rekening voor de gebruikte data, maar de dienst zelf is gratis.

Om te bellen, zoekt u de persoon in uw vriendenlijst en klikt u op het telefoonpictogram naast zijn of haar naam. Wacht tot ze antwoorden en begin te praten. Het is eenvoudig. Het is direct. En het werkt.

Voicemail- en e-mailintegratie

Wat gebeurt er als iemand niet antwoordt? Google Talk leidt u door naar voicemail. U kunt een bericht van maximaal 10 minuten achterlaten. Dit bericht wordt omgezet in een MP3-bestand en naar het e-mailaccount van de persoon verzonden. De onderwerpregel luidt ‘Voicemail van…’, waardoor deze gemakkelijk te herkennen is.

Uw contactpersoon kan het bestand downloaden of eenvoudigweg op ‘Afspelen’ klikken in Gmail. U kunt ook de functie ‘Voicemail verzenden’ in de vriendenlijst gebruiken om een ​​spraakbericht te verzenden zonder een live oproep te starten.

Bureaubladmeldingen voor Gmail zijn een andere belangrijke integratie. Wanneer u een nieuwe e-mail ontvangt, verschijnt er een meldingsvenster boven het Google Talk-pictogram. U ontvangt een fragment van het bericht, zodat u de belangrijkheid kunt inschatten zonder uw inbox te openen.

De Google Talk-client: geavanceerde functies

De downloadbare client, vaak Google Talk Client genoemd, biedt functies die de webgadget niet biedt. Een opvallende toevoeging zijn de vertaalbots. Deze bots kunnen berichten vertalen tussen het Engels en dertien andere talen. Als u hulp nodig heeft bij deze functies of meer gedetailleerde instructies nodig heeft, kunt u terecht in het gedeelte Google Talk Client van het Helpcentrum van Google.

Voor Mac-gebruikers of iedereen die toegang tot zijn account nodig heeft vanaf een openbare computer, is de webgebaseerde Google Talk Gadget de oplossing. Het bewaart alles in uw browser. Geen installatie vereist. Gewoon inloggen en gaan.

Google Talk-gadget

U hoeft geen zware client te installeren om te beginnen met chatten. Met de webgebaseerde Google Talk Gadget kunt u expresberichten verzenden vanaf een Mac, een BlackBerry of elke computer met een internetverbinding. Het is snel omdat er geen download is. Je registreert je gewoon voor een Google-account en je doet mee. Je kunt deze tool ook rechtstreeks insluiten in je persoonlijke Google-pagina of een persoonlijke website.

Het deelt de kernlogica van de desktop Google Talk-client, maar brengt een paar duidelijke voordelen met zich mee.

Waarom de webgadget gebruiken?

Met de gadget kunt u uw vriendenlijst beheren, net als met de downloadbare app. U kunt berichten sturen naar contacten vanuit zowel Google Talk als Gmail. Als u ook een Gmail-account heeft, kunt u offline berichten ontvangen en uw chatgeschiedenis bewaren voor later.

Naast de standaardberichten biedt de webversie functies die de desktopclient mist. Je kunt meerdere mensen uitnodigen voor een groepschat. U kunt URL’s van YouTube, Google Video, Picasa Webalbums en Flickr rechtstreeks in het chatvenster knippen en plakken. De video en diavoorstellingen worden daar in het gesprek afgespeeld. U kunt Google Talk ook toevoegen aan uw iGoogle-startpagina.

Een andere grote aantrekkingskracht is de mogelijkheid om de gadget in uw eigen blog of website in te sluiten. Dit maakt de “chatback”-functionaliteit mogelijk, waardoor bezoekers een gesprek kunnen beginnen zonder uw pagina te verlaten. De interface ondersteunt 22 verschillende talen en dialecten.

Wat de webversie mist

Google werkt de gadget voortdurend bij, maar mist nog steeds een aantal belangrijke functies die te vinden zijn in de zelfstandige Google Talk Client. U kunt geen bestanden overbrengen. Er is geen voicemail. U kunt geen spraakoproepen plaatsen tenzij u tegelijkertijd de desktopclient gebruikt. De webversie verzendt geen meldingen wanneer er nieuwe chats binnenkomen, vrienden online komen of nieuwe Gmail-berichten binnenkomen. De webversie kan ook geen offline berichten verzenden op dezelfde manier als de client.

Aan de slag en technische vereisten

Om de gadget te gebruiken, heeft u een Google-gebruikersnaam en -wachtwoord nodig. Nadat u zich heeft geregistreerd, kunt u de tool aan iGoogle toevoegen of de code in uw site plakken.

Er zijn strenge browservereisten. U moet de nieuwste gratis versie van Flash in uw browser hebben geïnstalleerd. Als u een Mac gebruikt, moet u Firefox gebruiken. Safari wordt niet ondersteund voor deze gadget. U moet Flash downloaden van Adobe en Firefox van Mozilla.

Als u de gadget aan uw site wilt toevoegen, moet u een specifieke regel code in uw HTML plakken. Google Support biedt de exacte code en instructies voor dit proces.

Google Talk heeft ook een versie voor BlackBerry-toestellen. Hiermee worden IM-functies aan uw mobiele telefoon toegevoegd. Terwijl u chat, kunt u games spelen en e-mails verzenden.

Het gadget evolueert. Er worden regelmatig nieuwe functies toegevoegd. Voor hulp of een volledige lijst met mogelijkheden kunt u het Google Talk Gadget-gedeelte van het Helpcentrum van Google raadplegen.

Problemen met Google Talk

Google Talk heeft veel te bieden, maar het is niet zonder problemen. Blijf lezen om meer te weten te komen over deze problemen en enkele mogelijke oplossingen.

De catch-22 uit de begindagen van Google Talk

Je vond het een leuk idee. De integratie met Gmail voelde soepel aan. Maar het gebruik van Google Talk betekende dat je door een ommuurde tuin moest navigeren die zich sloot zodra je buiten de grenzen stapte. Dit is de realiteit van het proberen de service te gebruiken voordat het werd wat we nu Hangouts of Chat noemen.

Google Talk-berichten kunnen alleen worden gedaan met andere Google Talk- en Gmail-gebruikers. Dat was geen bug. Het was het bedrijfsmodel. Als je de volledige ervaring wilde, met name de chatgeschiedenis en offline berichtenuitwisseling, moest je de zelfstandige client downloaden. En ja, voor die zelfstandige client was een Gmail-account vereist. Geen rekening? Geen geschiedenis. Gewoon een vluchtig gesprek dat verdween toen je het raam sloot.

Waarom webgebruikers zich buitengesloten voelden

De beperkingen waren erger als je niet op Windows of Mac zat met de desktop-app.

Voor Mac-gebruikers, mobiele gebruikers en iedereen die de installatie probeerde over te slaan, was Google Talk Gadget de enige optie. Het draaide in de browser. Het was handig. Maar het werd ook uitgekleed.

Vergelijk het met Yahoo Messenger of AIM. Deze diensten bestonden al jaren. Ze hadden rijke ervaringen aan de klantzijde. Google Talk bood uiteindelijk veel van dezelfde kernfuncties (tekst, status, bestandsoverdracht), maar de webgadget bleef achter. Het ontbrak aan diepgang. Het was een skelet van de volledige ervaring.

De muziek- en webcamgimmicks

Omdat Google Talk nieuwer was dan Yahoo Messenger of Windows Live Messenger, had Google minder tijd om de functieset uit te breiden. Maar ze gingen snel vooruit. Ze voegden glanzende, onmiddellijk te gebruiken functies toe om de betrokkenheid te vergroten.

Neem het delen van muziek. U kunt uw contacten laten zien waar u naar luisterde. Telkens wanneer uw muziekspeler een nieuw nummer start, worden de tracknaam en artiestinformatie in realtime bijgewerkt. Het was een manier om met weinig moeite te socialiseren. Je hoefde niet te typen. Je laat ze gewoon je sfeer zien. En u kunt zien waar Google Talk-gebruikers over de hele wereld naar luisterden. Het was passieve surveillance met een soundtrack.

Dan was er de webcam-integratie. Met de Google Talk Gadget kunt u uw webcam gebruiken om een ​​foto van uzelf te maken en deze bovenaan uw vriendenlijst te plaatsen. Je vrienden zouden die foto zien als je Google Talk-foto. Het verving het statische pictogram door een moment in de tijd. Het was onmiddellijk. Het was persoonlijk. Het was ook enigszins invasief.

Waar te gaan als er iets kapot gaat

Een van de beste plaatsen om meer te weten te komen over nieuwe functies was Google Talkabout. Het was een blog waar Google-ontwikkelaars het laatste nieuws deelden. Daar zou u uw feedback kunnen geven. Of zoek antwoorden van andere gebruikers. Of doe mee met de Google Talk Help-discussiegroep. Het was de enige plek waar je directe antwoorden van de bron kon krijgen.

Maar hier gaat het om. De dienstverlening evolueerde voortdurend. De functies waar u vandaag van hield, kunnen morgen verouderd zijn. Het webgadget krijgt mogelijk een update die uw workflow verbreekt. De muzieksynchronisatie mislukt mogelijk.

We hebben u hier informatie gegeven over Google Talk en de functies ervan. Maar Google Talk evolueert voortdurend. Voor veel meer informatie over GoogleTalk en aanverwante onderwerpen kunt u de links op de volgende pagina raadplegen.

Veel meer informatie

Gerelateerde HowStuffWorks-artikelen

• Hoe instant messaging werkt

• Hoe VoIP werkt

• Hoe Gmail werkt

• Hoe AOL Instant Messenger werkt

• Hoe Windows Live Messenger werkt

• Hoe Yahoo Messenger werkt

• Hoe BlackBerry Messenger werkt

Nog meer geweldige links

• Google Talk

• Google Talk-blog

• Google Talk-hulp