Oprah Winfrey nejen tweetovala v dubnu 2009. Znamenalo to posun v trendech. Předtím se sociální média jevila jako specializovaný koníček pro technologické nadšence. Poté se přesunuli do obývacích pokojů. Najednou měli všichni facebookovou stránku. Nebo účet na Twitteru. Nebo profil na LinkedIn.
Aktualizujeme profily posedle. Stavy kontrolujeme. Je to zábava. To nám pomáhá zůstat ve spojení. Ale je to nebezpečné? Můžete se skutečně stát závislými na sociálních sítích?
Odpověď není tak jednoduchá. Koncept sociální sítě není nový. Existuje tak dlouho jako lidstvo. Sociální síť je prostě struktura vztahů mezi jednotlivci. Jste součástí obří globální sítě. Patříte ale také do menších podsítí.
Vzpomeňte si na svůj život. V práci máte síť kontaktů. Máte své v psím parku. Máte další s kamarády z vysoké školy. Třeba knižní klub v úterý večer. Tyto skupiny se překrývají. Počet kontaktů se znásobí, když potkáte nové lidi prostřednictvím těch stávajících.
Jak online platformy zobrazují vztahy
Sociální média se vyvinula z těchto osobních setkání. Online stránky mají obrovskou sílu. Využívají sílu internetu ke správě a vizualizaci připojení. Svou síť můžete fyzicky vidět. Vidíš své přátele. Vidíš jejich přátele. Vidíte, jak jste se všemi propojeni.
Tyto stránky umožňují lidem spravovat stávající vztahy. Také vám pomohou najít nové. Některé komunity jsou zaměřeny na profesionály. LinkedIn se sem hodí. Jiní se zaměřují na konkrétní koníčky. Ravelry slouží komunitě pletení a háčkování. Stránky obecného zájmu, jako je Facebook nebo MySpace, umožňují uživatelům vytvářet malé komunity v rámci větší platformy.
Jakmile se zaregistrujete, můžete tam strávit spoustu času. Je to jen zábava? Nebo je to návykové?
Je závislost na internetu skutečnou zdravotní poruchou?
Dnešní děti tráví značné množství času před digitálními obrazovkami. Studie z roku 2007 provedená Centrem pro digitální budoucnost na Annenberg School UCSB zjistila, že téměř polovina rodičů si myslí, že jejich děti tráví příliš mnoho času sledováním televize. 20,7 % věřilo, že jejich děti tráví příliš mnoho času na internetu.
20procentní obava se zdá být nízká. Ale rizika jsou reálná. V roce 2005 se mladý muž z Jižní Koreje zhroutil a zemřel po 50 hodinách nepřetržitého online hraní s občasnými přestávkami. Úřady spustily „Internetové školy záchrany“, aby děti dostaly pryč od počítačů. Cílem byl fyzický rozvoj a komunikace s ostatními dětmi.
Ohroženy nejsou jen děti. V roce 2008 zveřejnil časopis American Journal of Psychiatry úvodník podporující uznání „závislosti na internetu“ jako skutečné duševní poruchy. Většina lékařské komunity s tím nesouhlasila. V současné době není uznána jako oficiální porucha.
Nadměrné používání internetu může rozhodně způsobit problémy. Mnoho léčebných a rehabilitačních center po celém světě nyní nabízí služby pro závislé na internetu. To zahrnuje léčbu kyberporna, online hazardních her, online podvádění a závislosti na eBay. Toto chování má vážné důsledky.
Hlavním znakem závislosti je zjištění, zda vaše chování negativně ovlivňuje vás nebo ostatní.
Liší se tedy čas strávený na Facebooku od hodin strávených telefonováním nebo chatováním s přáteli u kávy?
Ne, pokud tam trávíte normální množství času. Průměrný americký uživatel internetu stráví online asi 15 hodin měsíčně. Pokud čtete tento článek, jste pravděpodobně průměrný uživatel. Gratuluji.
Známky problematického používání sociálních médií
Příliš mnoho času stráveného online může zničit vztahy. To může být škodlivé pro vaše zdraví. Odborníci tvrdí, že nedostatek osobního kontaktu vás ovlivňuje sociálně i fyzicky. Spoléhání se na obrazovku počítače pro lidskou interakci může podkopat schopnost rozpoznávat sociální podněty. Možná nerozumíte řeči těla.
Někteří vědci se domnívají, že jsme geneticky předisponováni k fyzickým výhodám interakce tváří v tvář s jinou osobou. Existuje dokonce online test, který si můžete udělat, abyste zjistili, zda čas strávený online není problém. Pokud nejste závislí na online testech.
Pokud jste členem sociální sítě, už jste zažili, jak atraktivní tyto stránky mohou být. Co nás nutí zůstat online?
Proč jsou ženy v domácnosti náchylné k online přitažlivosti
Ženy v domácnosti (SAHM) jsou novou skupinou závislých na internetu. Blogy a sociální sítě poskytují interaktivitu a spojení. Tyto věci se při výchově dítěte těžko zvládají.
Prvorodičky se někdy cítí izolované a samy. Sdílení pocitů a rad online může být terapeutické. Renomovaná „máma blogerka“ Heather Armstrong děkuje čtenářům svého blogu za pomoc při překonávání poporodní deprese.
Některé ženy v domácnosti se však obracejí na internet, aby unikly obtížím každodenního života. Jakmile skutečný život ustoupí do pozadí online, je čas zavřít notebook. Digitální svět nabízí únik. Nenahrazuje ale ten fyzický. A nakonec obrazovka zhasne.
Mechanika digitálního snímání
Toto je produkt. To je základní pravda. Pokaždé, když posouváte svůj zdroj, jste komoditou, která se prodává inzerentům. Více očí na stránce znamená více reklamního inventáře. Více zásob znamená více peněz pro mateřskou společnost. To není konspirace. To je základní ekonomie. Ale realizace vyžaduje psychologii.
Vývojáři sociálních platforem nevytvářejí pouze funkce. Navrhují háčky. Zkoumají lidské chování, dokud nezjistí, že jedna páka, která po zatažení způsobí, že budete klikat dál.
Aktualizace stavu a smyčka zpětné vazby
Zvažte aktualizaci stavu. To je maličkost. Pár slov. “Káva byla hrozná.” “Procházka se psem.” “Myslím na tebe.” Ale mechanismus za tím je složitý. Vy publikujete. čekáš. Stránka vám pošle e-mail. Nebo push notifikace. Nebo červená ikona.
Toto je smyčka.
Kontrolujete fotku přítele. Vy komentujete. Systém vás upozorní, že někdo odpověděl. Nyní je třeba znovu zkontrolovat. Nahrajete fotku svého štěněte. Chcete potvrzení. Chápeš to. Dopaminový hit přichází okamžitě. Cyklus se opakuje. Desítkykrát za den.
Mobilní komunikace a neustálá přítomnost
iPhone a BlackBerry změnily hru. Před těmito zařízeními jste museli sedět u stolu. Měl jsi zůstat na místě. Nyní je síť ve vaší kapse. Data se přenášejí rychle. Spojení je tam vždy.
Aplikace byly vytvořeny speciálně pro tyto obrazovky. Přihlášení trvá několik sekund. Neexistují žádné překážky. Nikdy neztratíte kontakt. Toto neustálé propojování zvyšuje návykový potenciál platformy. Využívá náš prvotní strach z promeškání (FOMO). Naše touha zůstat v obraze.
Faktor narcismu
Proč to funguje? Narcismus. Je to neslušné. Je to ošklivé. Ale je to pravda.
Když zveřejníte myšlenku, fotku nebo video, vysíláte svou osobnost. Žádáte o odpověď. Tvoříte družinu. Je dobré mít lidi, kteří tleskají vaší existenci. I když stačí kliknout na tlačítko „To se mi líbí“.
Vědci z University of Georgia to dokázali v roce 2008. Zkoumali uživatele Facebooku. Zjistili přímou souvislost. Čím více přátel jsi měl. Čím více příspěvků na zeď jste vytvořili. O to víc jsi byl narcistický. Tito uživatelé nenavázali spojení. Vystupovali.
Voyeurismus a zobrazení stavu
Nejde však jen o vás. Je to stejné jako se všemi ostatními. Sociální sítě jsou nástrojem voyeurismu. Můžete odposlouchávat. Život svého bývalého partnera můžete sledovat v reálném čase. Můžete si přečíst polemiku. Můžete vidět večírky. Je to jako být mouchou na zdi. Je to zábavné.
Pak je tu stav. Seznam přátel. Počet předplatitelů. Toto jsou veřejné metriky. To je sociální důkaz. Kolik znáte lidí, kteří jsou posedlí rozšiřováním svého seznamu? Ve skutečném životě tvrdě pracujeme na tom, abychom stoupali po kariérním žebříčku. záříme. Nejsme kreativní. Potíme se.
online? Jen sedíš na gauči. Kliknete na “Přihlásit se k odběru”. Máte stejný spěch. Bez námahy. Jen data.
Hierarchie pozornosti
Začátkem roku 2009 se krajina vyjasnila. Compete.com monitoroval provoz. Vítězové byli jednoznační.
- Facebook : 1,19 miliardy návštěvníků měsíčně.
- MySpace : 810 milionů návštěvníků měsíčně.
- Twitter : 54 milionů návštěvníků měsíčně.
- Flixster : 53 milionů návštěvníků měsíčně.
- LinkedIn : 42 milionů návštěvníků měsíčně.
Tato čísla nebyla jen statistika. Byly důkazem konceptu. Lidé zůstali. Vraceli se. Byli závislí.
Následovali menší hráči. Označeno. Classmates.com. MyYearbook.com. Živý žurnál. Imeem.com. Každý z nich si ukousl stejný koláč. Všichni používali stejné háčky. Stejná psychologie. Stejný design.
Myslíme si, že máme situaci pod kontrolou. Myslíme si, že se u nás na chvíli zastavíme. Ale systém je navržen tak, aby nás tady udržel. Otázkou není, zda se vrátíme. Otázkou je, jak dlouho dokážeme odolávat.
Skrytá cena pásky
Posouváte se. Kliknete. Divíte se, proč jste stále vzhůru ve 2 hodiny ráno.
Není to jen otázka špatné vůle. Architektura těchto platforem je navržena tak, aby byla využitelná. Myslíme na sociální média, jako jsou veřejné služby – voda nebo elektřina – ale data ukazují na něco temnějšího. Zpráva BBC z roku 2009 označila online komunikaci za potenciální zdravotní riziko s nadužíváním přímo spojeným s patrným psychickým stresem. Dříve to tak samozřejmé nebylo. Ale jak rostla digitální stopa, rostly i varovné signály.
Proč nemůžeme uhnout pohledem
Narcismus nebyl vždy darebák. Nyní je motorem on.
Studie zveřejněná v LiveScience zjistila, že facebookové profily často odhalují narcistické rysy. Pro samotného plakátu to nemusí být nutně špatné, ale mění to dynamiku celé sítě. Vytváříme sami sebe výstavy. A vzájemně se díváme na výstavy.
„Virtuální přátelství a nový narcismus“ – Christina Rosen
Touha spojit se s ostatními je prvotní instinkt. Rick Kirschner se v roce 2008 divil, proč tak zoufale potřebujeme lidský kontakt. Internet tuto potřebu nevyvolal. Jednoduše jí poskytl vysokorychlostní kanál. Nicole Ellison a její kolegové zjistili, že studenti používají tyto stránky k akumulaci sociálního kapitálu. Tohle je dohoda. Vy publikujete. Líbí se jim to. Cítíš se důležitý. Cyklus se opakuje.
Ale kde to končí?
Spektrum závislosti
Denise Caruso v Salonu prozkoumala, proč se Facebook zdá tak přesvědčivý. Všechno je to o variabilním odměňování. Nevíte, jestli se dočkáte komentáře. Zkontrolujete znovu. A znovu.
Elizabeth Cohenová ze CNN identifikovala pět známek, že byste mohli být v pasti. První? Ihned po probuzení zkontrolujte svůj profil. Pátý? Pocit úzkosti, když se nemůžete připojit k síti.
Není to jen o mladých lidech. Rachel Mosteller v roce 2009 poznamenala, že k závislosti na internetu jsou obzvláště náchylné maminky, které jej využívají jako záchranné lano v izolaci od mateřství. Demografie nehraje roli. Důležitá je podstata háčku.
A pro některé ten hák táhne dost silně, aby rozbil realitu.
Když se hry stanou smrtícími
Není to jen o Facebooku. Jde o ponoření.
V roce 2005 zemřel Jihokorejec po dlouhém hraní. Jeho tělo to nevydrželo. Internet to nezajímalo. Nebyl to ojedinělý incident. Bylo to příznačné pro společnost, kde virtuální svět měl bezprostřednější váhu než fyzické přežití.
Martin Fackler informoval o „přeškolovacím táboře“ pro léčbu této webové intoxikace v Koreji. Nebylo jim řečeno, aby jen vypnuli. Byli nuceni čelit nudě. Sedněte si se svými vlastními myšlenkami. To zní krutě. Možná je to nutné.
Kdo má vaši pozornost?
Počátkem roku 2009 byly vytyčeny přední linie. Andy Kazeniak z Compete.com uvedl, že Facebook obsadil první místo a vytlačil MySpace a Twitter v žebříčku stoupal. Hierarchie pozornosti se měnila v reálném čase.
Centrum pro digitální budoucnost provádělo každoroční průzkumy, které ukazují posun v tom, jak dospělí vnímají výhody a důsledky toho, že děti jsou online. Chtěli jsme, aby naše děti byly propojené. Nevěděli jsme, co tam najdou.
Dave Rouse vysvětlil, jak sociální média fungují na strukturální úrovni. Je to všechno o uzlech a hranách. Ale nepotřebujete diplom z teorie grafů, abyste viděli past. Čím více uzlů máte, tím více hluku slyšíte. Čím více hluku, tím častěji kontrolujete, zda vám nic důležitého neuniká.
Christopher Lane se v Psychology Today zeptal: Mělo by být nadměrné používání internetu považováno za duševní poruchu? Pokud vám to naruší život. Pokud je to škodlivé pro vaše zdraví. Pokud na to zemřete.
Kurátorovo dilema
Brian Solis hovořil o „kulturní krádeži“. Sledujeme životy, které nikdy žít nebudeme. Porovnáváme naše záběry ze zákulisí s natáčením filmů někoho jiného.
Mark Glaser poskytl průvodce sociálními médii, ale tento průvodce předpokládá, že to máte pod kontrolou. Většina lidí to nekontroluje.
Lev Grossman nás nazval „hyperconnected“. Je rozdíl být ve spojení a být přítomný.
Budujeme digitální infrastrukturu, která zrcadlí naši fyzickou. Ale chybí jí gravitace. Chybí jí následky. Příspěvek můžete smazat. Nemůžete se zbavit návyku.
Shrnutí
Zdroje z roku 2009 se zdají zastaralé. Platformy se změnily. Twitter se nyní nazývá X. Facebook je stále Facebook. MySpace je město duchů.
Ale chování?
Je to stejné.
Stále se vracíme. Ne proto, že by museli. Ale protože alternativa – být sám s vlastní myslí – začíná pociťovat skutečnou závislost.
Obrazovka zhasne. Odraz se dívá zpět.
kdo to je?
