Oprah Winfrey tidak hanya men-tweet pada bulan April 2009. Dia mengisyaratkan adanya perubahan. Sebelumnya, jejaring sosial terasa seperti tempat khusus bagi para pecinta teknologi. Setelah itu dipindahkan ke ruang keluarga. Tiba-tiba semua orang memiliki halaman Facebook. Atau akun Twitter. Atau profil LinkedIn.
Kami memperbarui profil secara obsesif. Kami memeriksa pembaruan status. Itu menyenangkan. Ini membantu kita tetap berhubungan. Tapi apakah itu berbahaya? Bisakah Anda menjadi kecanduan jejaring sosial?
Jawabannya tidak sederhana. Konsep jejaring sosial bukanlah hal baru. Itu sudah ada sejak manusia ada. Jejaring sosial hanyalah struktur hubungan antar individu. Anda adalah bagian dari jaringan global raksasa. Namun Anda juga termasuk dalam subjaringan yang lebih kecil.
Pikirkan tentang hidup Anda. Anda memiliki jaringan di tempat kerja. Anda punya satu di taman anjing. Anda memiliki yang lain dengan teman kuliah. Mungkin klub buku pada Selasa malam. Kelompok-kelompok ini tumpang tindih. Kontak bertambah banyak saat Anda bertemu orang baru melalui orang yang sudah ada.
Bagaimana Platform Online Memetakan Hubungan
Situs jejaring sosial berevolusi dari interaksi tatap muka ini. Situs online sangat kuat. Mereka memanfaatkan kekuatan Internet untuk mengelola dan memetakan hubungan. Anda secara fisik dapat melihat jaringan Anda. Anda melihat teman-teman Anda. Anda melihat teman-teman mereka. Anda melihat bagaimana Anda terhubung dengan mereka semua.
Situs-situs ini memungkinkan orang untuk mengelola hubungan yang ada. Mereka juga membantu menemukan yang baru. Beberapa komunitas menargetkan para profesional. LinkedIn cocok di sini. Yang lain menargetkan hobi tertentu. Ravelry melayani komunitas merenda dan merajut. Situs kepentingan umum seperti Facebook atau MySpace memungkinkan pengguna untuk membentuk komunitas yang lebih kecil dalam platform yang lebih besar.
Setelah Anda bergabung, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu di sana. Apakah itu hanya menyenangkan? Atau itu membuat ketagihan?
Apakah Kecanduan Internet Merupakan Gangguan Medis yang Nyata?
Anak-anak masa kini menghabiskan banyak waktu di depan layar digital. Sebuah studi tahun 2007 dari Annenberg School Center for the Digital Future di Universitas Southern California mengungkapkan bahwa hampir separuh orang tua percaya bahwa anak-anak mereka menghabiskan terlalu banyak waktu menonton televisi. Dua puluh koma tujuh persen merasa anak-anak mereka menghabiskan terlalu banyak waktu online.
Kekhawatiran sebesar 20 persen tampaknya rendah. Namun risikonya nyata. Pada tahun 2005, seorang pemuda Korea Selatan pingsan dan meninggal setelah bermain online selama 50 jam dengan sedikit istirahat. Pihak berwenang mendirikan “Sekolah Penyelamatan Internet” untuk menjauhkan anak-anak dari komputer. Tujuannya adalah aktivitas fisik dan bersosialisasi dengan anak-anak lain.
Anak-anak bukan satu-satunya yang berisiko. Pada tahun 2008, American Journal of Psychiatry menerbitkan editorial yang mendukung penamaan “kecanduan internet” sebagai kondisi mental yang bonafid. Mayoritas komunitas medis tidak setuju. Saat ini, ini bukan kelainan formal.
Penggunaan Internet yang berlebihan tentu dapat menimbulkan masalah. Banyak pusat pengobatan dan rehabilitasi di seluruh dunia kini menawarkan layanan untuk kecanduan internet. Ini termasuk pengobatan untuk cyberporn, perjudian online, urusan online, dan kecanduan eBay. Perilaku ini mempunyai konsekuensi yang serius.
Ciri khas kecanduan adalah menentukan apakah tindakan Anda berdampak negatif pada diri sendiri atau orang lain.
Jadi, apakah nongkrong di Facebook ada bedanya dengan ngobrol berjam-jam di telepon, atau ngobrol dengan teman sambil minum kopi?
Tidak jika Anda menghabiskan waktu normal di sana. Rata-rata pengguna Internet Amerika menghabiskan sekitar 15 jam online per bulan. Jika Anda membaca artikel ini, kemungkinan besar Anda rata-rata. Selamat.
Tanda-Tanda Penggunaan Media Sosial Bermasalah
Menghabiskan banyak waktu untuk online dapat merusak hubungan. Itu bisa membahayakan kesehatan. Para ahli menyatakan bahwa kurangnya kontak tatap muka mempengaruhi Anda secara sosial dan fisik. Bergantung pada layar komputer untuk berinteraksi dengan manusia mungkin melemahkan kemampuan untuk mengikuti isyarat sosial. Anda mungkin gagal memahami bahasa tubuh.
Beberapa peneliti percaya bahwa kita secara genetik cenderung mendapat manfaat fisik dari bertatap muka dengan manusia lain. Bahkan ada tes online yang dapat Anda ikuti untuk melihat apakah waktu yang Anda habiskan secara online mungkin menjadi masalah. Kecuali Anda kecanduan tes online.
Jika Anda tergabung dalam jejaring sosial, Anda pasti pernah merasakan betapa membuat ketagihan situs-situs ini. Apa yang mendorong kami untuk terus login?
Mengapa Ibu Rumah Tangga Rentan terhadap Keterlibatan Online
Ibu yang tinggal di rumah (SAHM) adalah kelompok baru pecandu internet. Blog dan situs jejaring sosial menyediakan interaktivitas dan koneksi. Hal-hal ini sulit didapat saat membesarkan bayi.
Ibu yang baru pertama kali menjadi ibu terkadang merasa terisolasi dan sendirian. Berbagi perasaan dan nasihat secara online dapat menjadi terapi. “Ibu blogger” terkenal Heather Armstrong memuji pembaca blognya karena membantunya mengatasi depresi pascapersalinan.
Namun, beberapa SAHM beralih ke Internet untuk menghindari kesulitan kehidupan sehari-hari. Ketika kehidupan nyata sudah tidak lagi digantikan dengan kehidupan online, sekarang saatnya untuk menutup laptop. Dunia digital menawarkan pelarian. Tapi itu tidak menggantikan yang fisik. Dan akhirnya, layar menjadi gelap.
Mekanisme penangkapan digital
Ini adalah sebuah produk. Itulah inti kebenarannya. Setiap kali Anda menggulir, Anda adalah barang dagangan yang dijual kepada pengiklan. Lebih banyak perhatian pada halaman berarti lebih banyak inventaris iklan. Lebih banyak persediaan berarti lebih banyak uang tunai untuk perusahaan induk. Ini bukanlah sebuah konspirasi. Itu adalah ilmu ekonomi dasar. Namun eksekusinya membutuhkan psikologi.
Pengembang di platform sosial tidak hanya membuat fitur. Mereka merekayasa pengait. Mereka mempelajari perilaku manusia sampai mereka menemukan tuas yang tepat, yang ketika ditarik, membuat Anda terus mengklik.
Pembaruan status dan putaran umpan balik
Pertimbangkan pembaruan status. Ini adalah hal kecil. Beberapa kata. “Kopi itu tidak enak.” “Berjalan-jalan dengan anjingnya.” “Memikirkanmu.” Namun mekanisme di baliknya rumit. Anda memposting. Anda menunggu. Situs ini mengirimi Anda email. Atau pemberitahuan push. Atau lencana merah.
Ini adalah lingkarannya.
Anda memeriksa foto teman Anda. Anda berkomentar. Sistem memberi tahu Anda bahwa seseorang membalas. Sekarang Anda harus memeriksanya lagi. Anda mengunggah foto anak anjing Anda. Anda ingin validasi. Anda mengerti. Serangan dopamin terjadi secara langsung. Siklus itu berulang. Puluhan kali sehari.
Konektivitas seluler dan kehadiran konstan
IPhone dan BlackBerry mengubah permainan. Sebelum adanya perangkat ini, Anda harus duduk di depan meja. Anda harus diam. Sekarang, jaringan ada di saku Anda. Data bergerak cepat. Koneksinya selalu ada.
Aplikasi dibuat khusus untuk layar ini. Masuk membutuhkan waktu beberapa detik. Tidak ada gesekan. Anda tidak pernah terputus. Penambatan yang konstan ini memperkuat kualitas platform yang membuat ketagihan. Ini mengeksploitasi ketakutan utama kita akan ketinggalan. Keinginan kami untuk tetap mengikuti perkembangan.
Faktor narsisme
Mengapa ini berhasil? Narsisisme. Itu blak-blakan. Itu jelek. Tapi itu benar.
Saat Anda memposting sebuah pemikiran, foto, video, Anda menyiarkan kepribadian Anda. Anda meminta tanggapan. Anda sedang membangun rombongan. Sangat menggoda jika orang-orang memuji keberadaan Anda. Meskipun mereka hanya mengklik tombol “suka”.
Para peneliti di Universitas Georgia membuktikan hal ini pada tahun 2008. Mereka mengamati pengguna Facebook. Mereka menemukan korelasi langsung. Semakin banyak teman yang Anda miliki. Semakin banyak postingan dinding yang Anda buat. Semakin Anda narsis. Para pengguna ini tidak terhubung. Mereka sedang tampil.
Voyeurisme dan sinyal status
Tapi ini bukan hanya tentang Anda. Ini tentang orang lain. Jejaring sosial adalah alat voyeuristik. Anda bisa menguping. Anda dapat menyaksikan kehidupan mantan Anda terungkap secara real-time. Anda dapat membaca argumennya. Anda dapat melihat pestanya. Ini seperti menjadi lalat di dinding. Itu menghibur.
Lalu ada statusnya. Daftar teman. Jumlah pengikut. Ini adalah metrik publik. Itu adalah bukti sosial. Berapa banyak orang yang Anda kenal yang terobsesi untuk mengembangkan daftar mereka? Kami bekerja keras dalam kehidupan nyata untuk menaiki tangga. Kami bercanda. Kami berjejaring. Kami berkeringat.
On line? Kamu duduk saja di sofa. Anda menekan “ikuti.” Anda mendapatkan dorongan yang sama. Tidak ada usaha. Hanya data.
Hirarki perhatian
Pada awal tahun 2009, kondisinya sudah jelas. Compete.com melacak lalu lintas. Pemenangnya sudah jelas.
- Facebook : 1,19 miliar pengunjung bulanan.
- MySpace : 810 juta pengunjung bulanan.
- Twitter : 54 juta pengunjung bulanan.
- Flixster : 53 juta pengunjung bulanan.
- LinkedIn : 42 juta pengunjung bulanan.
Angka-angka ini bukan sekadar statistik. Itu adalah bukti konsep. Orang-orang tetap tinggal. Mereka kembali. Mereka kecanduan.
Para pemain kecil mengikuti. Ditandai. Teman sekelas.com. Buku Tahunanku.com. Jurnal Langsung. Imeem.com. Masing-masing mengukir sepotong kue yang sama. Masing-masing menggunakan kait yang sama. Psikologi yang sama. Desain yang sama.
Kami pikir kami memegang kendali. Kita pikir kita hanya melakukan check-in. Namun sistem ini dirancang untuk menjaga kita tetap di sana. Pertanyaannya bukanlah apakah kami akan kembali. Pertanyaannya adalah berapa lama kita bisa menolaknya.
Biaya Tersembunyi dari Umpan
Anda menggulir. Anda mengklik. Anda bertanya-tanya mengapa Anda masih bangun jam 2 pagi.
Ini bukan hanya kemauan buruk. Arsitektur platform ini dibangun untuk mengeksploitasinya. Kita memperlakukan media sosial seperti sebuah utilitas—air, listrik—namun data menunjukkan sesuatu yang lebih gelap. Laporan BBC tahun 2009 menandai jaringan online sebagai potensi bahaya bagi kesehatan, dan menghubungkan penggunaan berlebihan dengan tekanan psikologis yang nyata. Tidak selalu sejelas ini. Namun seiring dengan berkembangnya jejak digital, kekhawatiran pun juga meningkat.
Mengapa Kita Tidak Bisa Memalingkan Pandangan
Narsisme tidak selalu menjadi penjahatnya. Sekarang masalahnya adalah mesinnya.
Penelitian yang dipublikasikan di LiveScience menunjukkan bahwa profil Facebook sering kali mengungkapkan ciri-ciri narsisme. Ini tidak selalu berarti buruk bagi setiap postingan, tetapi mengubah dinamika seluruh jaringan. Kami mengatur pameran sendiri. Dan kami saling menonton pameran.
“Persahabatan Virtual dan Narsisme Baru” – Christine Rosen
Dorongan untuk terhubung adalah yang utama. Rick Kirschner bertanya pada tahun 2008 mengapa kita sangat membutuhkan hubungan antarmanusia. Internet tidak menciptakan kebutuhan itu. Itu hanya memberinya saluran pipa bandwidth tinggi. Nicole Ellison dan rekan-rekannya menemukan bahwa mahasiswa menggunakan situs ini untuk membangun modal sosial. Ini adalah transaksi. Anda memposting. Mereka suka. Anda merasa valid. Siklus itu berulang.
Tapi di mana berhentinya?
Spektrum Kecanduan
Denise Caruso di Salon menggali mengapa Facebook terasa sangat membuat ketagihan. Ini adalah jadwal imbalan variabel. Anda tidak tahu apakah Anda akan mendapat komentar. Anda memeriksa lagi. Anda memeriksa lagi.
Elizabeth Cohen dari CNN menyebutkan lima petunjuk yang mungkin membuat Anda ketagihan. Nomor satu? Memeriksa profil Anda terlebih dahulu di pagi hari. Nomor lima? Merasa cemas ketika Anda tidak dapat mengaksesnya.
Bukan hanya kaum muda. Rachel Mosteller mencatat pada tahun 2009 bahwa para ibu sangat rentan terhadap kecanduan internet, dan menggunakannya sebagai penyelamat dalam isolasi diri sebagai orang tua. Demografi tidak menjadi masalah. Pengaitnya bisa.
Dan bagi sebagian orang, tarikannya cukup kuat untuk menghancurkan kenyataan.
Saat Game Menjadi Mematikan
Ini bukan hanya tentang Facebook. Ini tentang pencelupan.
Pada tahun 2005, seorang pria Korea Selatan meninggal setelah bermain game dalam waktu lama. Tubuh itu menyerah. Internet tidak peduli. Ini bukanlah insiden yang terjadi satu kali saja. Ini adalah gejala masyarakat di mana dunia maya lebih berpengaruh dibandingkan kelangsungan hidup fisik.
Martin Fackler melaporkan tentang pengobatan “kamp pelatihan” untuk obsesi web ini di Korea. Mereka tidak hanya menyuruh orang untuk mencabut kabelnya. Mereka memaksa mereka menghadapi kebosanan. Untuk duduk dengan pikiran mereka sendiri. Kedengarannya kasar. Ini mungkin perlu.
Siapa Pemilik Perhatian Anda?
Pada awal tahun 2009, garis pertempuran telah ditentukan. Andy Kazeniac dari Compete.com melaporkan bahwa Facebook telah mengambil posisi teratas, mendorong MySpace turun dan Twitter naik. Hirarki perhatian berubah secara real-time.
Center for the Digital Future (Pusat Masa Depan Digital) mengadakan survei tahunan yang menunjukkan adanya perubahan dalam cara orang dewasa memandang manfaat dan konsekuensi dari penggunaan internet oleh anak-anak. Kami ingin anak-anak kami terhubung. Kami tidak tahu apa yang akan mereka temukan.
Dave Roos menjelaskan cara kerja jejaring sosial pada tingkat struktural. Ini tentang node dan edge. Namun Anda tidak memerlukan gelar dalam teori grafik untuk melihat jebakan tersebut. Semakin banyak node yang Anda miliki, semakin banyak noise yang Anda dengar. Semakin banyak kebisingan, semakin banyak Anda memeriksa untuk memastikan Anda tidak ketinggalan.
Christopher Lane bertanya dalam Psychology Today : Haruskah penggunaan internet yang berlebihan menjadi gangguan mental? Jika itu mengganggu hidupmu. Jika itu membahayakan kesehatan Anda. Jika kamu mati karenanya.
Dilema Kurator
Brian Solis berbicara tentang “voyeurisme budaya”. Kami menyaksikan kehidupan yang tidak akan pernah kami jalani. Kami membandingkan rekaman di balik layar kami dengan cuplikan sorotan orang lain.
Mark Glaser memberikan panduan tentang jejaring sosial, namun panduan tersebut mengasumsikan Anda memegang kendali. Kebanyakan tidak.
Lev Grossman menyebut kita “sangat terhubung”. Ada perbedaan antara terhubung dan sekarang.
Kami sedang membangun infrastruktur digital yang mencerminkan infrastruktur fisik kami. Tapi itu tidak memiliki gravitasi. Hal ini tidak memiliki konsekuensi. Anda dapat menghapus postingan. Anda tidak dapat menghapus suatu kebiasaan.
Intinya
Sumber dari tahun 2009 terasa kuno. Platformnya telah berubah. Twitter sekarang menjadi X. Facebook tetaplah Facebook. MySpace adalah kota hantu.
Tapi perilakunya?
Itu sama saja.
Kami terus datang kembali. Bukan karena kita harus melakukannya. Namun karena alternatifnya—menyendiri dengan pikiran sendiri—mulai terasa seperti kecanduan yang sesungguhnya.
Layar menjadi hitam. Refleksi itu menatap ke belakang.
Siapa itu?
