Штучний інтелект (ІІ) – це не магія. Це особлива здатність, вбудована в комп’ютери або робототехнічні системи, що дозволяє виконувати завдання, вирішення яких зазвичай потрібно людське інтелектуальне мислення. Наприклад, міркування, вирішення проблем чи розпізнавання образів.

Індустріальний ажіотаж часто створює враження, що ми досягли когнітивних показників, які можна порівняти з людськими. Але це негаразд. Жоден із існуючих систем штучного інтелекту не може зрівнятися з гнучкістю та широтою людської адаптивності. Люди інтуїтивно обробляють повсякденну інформацію: вони розуміють зв’язки, нюанси та невисловлені правила, не докладаючи особливих зусиль. Сучасні системи позбавлені цієї глибини. Вони вузькоспеціалізовані.

Тим не менш, деякі системи ІІ виконують завдання в окремих областях так само добре або навіть краще за людей. Алгоритми медичної діагностики Шахітні двигуни. Інструменти перекладу мов. Ці системи характеризуються тим, що працюють у межах певних обмежень. Їм не потрібно розуміти світ загалом; достатньо передбачити таке слово, виявити аномалію чи обчислити оптимальний перебіг.

Штучний інтелект виконує певні завдання лише на рівні людини, але з тієї гнучкістю, яка властива людському інтелекту.

Ця відмінність важлива. Ми створюємо не універсальний розум, а передові інструменти для конкретних завдань. Розрив між «виконанням завдання» та «розумінням завдання», як і раніше, великий. Але поки цього достатньо, щоб ці системи стали незамінними у програмному забезпеченні, ІТ-інфраструктурі та повсякденній цифровій взаємодії.